قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی QuantumPlay
1. شرایط فروش
فروش کالا صرفاً بر اساس نوع و تعداد درجشده توسط خریدار در سایت انجام میشود.
2. ثبت سفارش
پس از تکمیل سفارش توسط خریدار، اطلاعات مربوط به کالا و جزئیات ارسال از طریق سایت یا پیامک/ایمیل به خریدار اطلاعرسانی خواهد شد.
3. قیمت کالا
ارزش کالاها طبق فهرست قیمت درجشده در سایت محاسبه میشود و شامل کلیه مالیاتها و عوارض قانونی خواهد بود.
4. عدم امکان تحویل
در صورتیکه فروشنده به دلایلی خارج از اختیار خود قادر به تحویل کالا در موعد مقرر نباشد و طرفین بر تاریخ جدیدی توافق نکنند، هر یک از طرفین میتوانند سفارش را بدون هزینه فسخ نمایند.
5. پرداخت وجه
پرداخت هزینه سفارش صرفاً از طریق درگاه اینترنتی امن سایت امکانپذیر است.
6. انصراف یا اتمام موجودی
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سفارش (از جمله اتمام موجودی یا انصراف خریدار)، مبلغ پرداختشده طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.
7. تحویل سفارش
تحویل در اماکن عمومی مانند کافه، مترو، هتل و… امکانپذیر نیست و خریدار موظف است آدرس دقیق و معتبر ارائه نماید. مسئولیت وارد کردن اطلاعات نادرست (آدرس یا شماره تماس اشتباه)
بر عهده خریدار خواهد بود.
8. افزودن به سبد خرید
افزودن کالا به سبد خرید بهمنزله رزرو قطعی کالا نیست. تا پیش از ثبت نهایی، امکان تغییر موجودی یا قیمت کالا وجود دارد. توصیه میشود خرید قطعی در اسرع وقت تکمیل گردد.
9. روشهای ارسال و هزینهها
– پست پیشتاز: تهران ۲ روز کاری، شهرستانها ۳ تا ۵ روز کاری. هزینه ثابت: ۷۵,۰۰۰ تومان.
– پست ویژه: تهران ۱ روز کاری، مراکز استانها ۲ روز کاری. هزینه ثابت: ۹۵,۰۰۰ تومان.
– پیک (ویژه تهران): تحویل 10 تا ۱۷. هزینه بر عهده خریدار.
– ارسال رایگان: سفارشهای بالای ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان از طریق پست پیشتاز.
10. شرایط مرجوعی و گارانتی
خریدار تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش، میتواند درخواست مرجوعی دهد. کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده ارسال گردد. هزینه ارسال مرجوعی در صورت تأیید مشکل بر عهده فروشگاه خواهد بود.
11. پیگیری سفارش
خریدار میتواند وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری در سایت یا تماس با واحد پشتیبانی پیگیری نماید.
12. تغییر قوانین
فروشگاه اینترنتی QuantumPlay حق تغییر یا بهروزرسانی قوانین را برای خود محفوظ میدارد. آخرین نسخه منتشرشده در سایت همواره معتبر خواهد بود.
